Reception and Office Management Officer (H/F)

À propos d'Eurécia

Depuis sa création en 2006, Eurécia contribue à l’épanouissement des collaborateurs(rice) et des entreprises, en alignant leurs objectifs de performance, d’expérience et d’impact. Car oui, nous sommes convaincus qu’expérience rime avec performance (et pas qu’au sens littéral !).

Grâce à ses solutions RH et sa vision nouvelle de la vie au travail, elle fédère une communauté de 350 000 membres qui partagent une idée simple : on peut être bien dans son quotidien pro.

Chez Eurécia, on ose et on grandit ensemble, en confiance. On prône la simplicité, on va à l’essentiel et l’efficacité, on s’engage vers l’excellence.

Eurécia en quelques chiffres c’est :

• 200 collaborateurs ;
• Près de 3 800 entreprises clientes - dont 300 000 clients utilisateurs(rice) - réparties dans 66 pays ;
• Une croissance annuelle de près de 35% ;
• 18 ans d’existence et autofinancée depuis sa création !

Preuve que notre vision de la vie au travail a réussi à convaincre du monde 😃 

Mission

En tant que Reception and Office Management Officer, vous serez responsable d'accueillir les visiteurs et les clients de l'entreprise, de leur offrir un service de qualité et de les orienter vers les différentes personnes ou services dont ils ont besoin. Vous serez également en charge de missions polyvalentes et transverses notamment en office management.

Rattaché(e) à l’équipe RH, vous participerez aux réunions d’équipe et pourrez être amené(e) à prendre part à certains projets.

🎯 Vos missions, votre quotidien :

Véritable couteau suisse, vous interviendrez à la fois sur l’accueil multisite et téléphonique et sur des missions variées d’office management.

Concrètement, vous serez amené(e) à :

Reception Officer

• Gérer le standard téléphonique (client, fournisseurs, candidats…)
• Traiter et gérer les mails
• Gérer l’accueil des visiteurs multisites : accueillir, contrôler et diriger les visiteurs, clients et fournisseurs vers les personnes ou services appropriés + gérer les interphones
• Gérer le courrier et colis (réception, tri, dispatch, envoi)

Office Management Officer

• Gérer les réservations pour les déplacements en fonction de la Travel Policy
• Organiser et maintenir un environnement de travail propre, organisé et accueillant
• Gérer les services de conciergerie (garage automobile, courriers/colis…)
• Gérer les demandes des membres du COMEX et COMOP (réservation de déjeuner, plateaux-repas, secrétariat…)
• Gérer les badges des collaborateurs
• Gérer les stocks (fournitures entretien, administratives et alimentaires)
• Gérer les demandes des occupants de 1er niveau

Profil

🤓 On est fait pour travailler ensemble si :

• Vous justifiez d’au moins 2 ans d’expérience sur des missions similaires
• Vous êtes souriant(e), accueillant(e) et avez d'excellentes compétences en communication verbale et écrite
• Vous avez la capacité à offrir un service clientèle de qualité et n’avez pas peur de décrocher votre téléphone
• Vous êtes autonome et avez l’habitude de travailler seul(e)  
• Vous savez gérer plusieurs tâches simultanément et jongler entre les outils
• Vous savez utiliser des logiciels de bureautique et de gestion d'agenda
• Vous êtes soucieux(se) du bien être des collaborateurs(trices)
• Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et avez une bonne gestion du stress
• Vous avez une formation en accueil, relation téléphonique et/ou en service à la clientèle (obligatoire)
• Vous êtes en capacité de traiter des demandes simples en anglais (comprendre et rediriger vers le bon interlocuteur)

🚀 Pourquoi nous rejoindre ?
Si nos valeurs vous font écho : «Oser et grandir ensemble en confiance. Être simple et efficace.»
 

Pour s’épanouir et performer, Eurécia offre un cadre de travail de qualité à tous ses collaborateurs :

• Une team bienveillante, et un management de proximité
• Des opportunités d’apprendre des uns et des autres : il n’y a pas d’échec, seulement des itérations et des occasions d’apprendre
• Une formation au cours de laquelle vous serez amené(e) à découvrir l’ensemble des équipes internes, nos offres, notre marché et nos process de développement produits
• Un Campus de 1300m2 et 20 500m2 de parc au bord du canal du midi, pensé et réalisé pour répondre au bien-être quotidien des équipes, tout en préservant le patrimoine et l’âme du lieu

☀️ Les autres avantages :

• 7 semaines de congés payés : soit 2 semaines supplémentaires par an !
• Des jours de congés supplémentaires : ancienneté, journée pour le mécénat et journée de solidarité offerte !
• Un accord de participation, qui peut être placé sur une épargne salariale
• Des moments fun et gourmands : Euréciades, Stand up, gouter ou apéro 😉
• Une mutuelle prise en charge à 60%
• Des titres restaurants (dématérialisés) d’une valeur de 9.5€
• Une prise en charge de 50% des frais de transports en commun
• Une prime mobilité annuelle de 400€ net
• Des fruits frais, massages, cours de sport et yoga…

✅Conditions du poste :   

• CDI temps plein, 39h  

• Localisation : Castanet-Tolosan, Labège  

• Prise de poste : ASAP  
• Fourchette salariale : 25-27k selon profil et expérience
• Pas de télétravail
• Permis B et véhicule obligatoire

👉 Notre process de recrutement :

• Un premier échange avec Célia, Talent Acquisition Specialist.
• Si votre profil correspond, un second entretien sera organisé avec cette dernière ainsi qu’avec Virginie, Facility Manager.

Comme tout process chez Eurécia, le process de recrutement se veut agile et peut être amené à évoluer. 

Chez Eurécia nous croyons que la diversité est une chance et nous nous engageons à traiter les candidatures sans considération de sexe, d’âge, d’origine, de handicap ou de conviction.