Centraliser les données RH dans un outil unique

Avant Eurecia

Gestion RH papier 

Manque de visibilité sur les données RH 

Une diffusion de l’information sur les différents sites difficiles 

Après Eurecia

Des process RH structurés et digitalisés

Une vision d’ensemble des données RH avec des reporting et tableaux de bord

Une communication interne fluide entre les sites 

Créé en 2005 par des élus ariégeois et hauts-garonnais, le Syndicat Mixte Départemental de l’Eau et de l’Assainissement de l’Ariège (SMDEA09) est une coopération spécialisée dans le domaine de l’eau et de l’assainissement. 

Elle regroupe plus de 200 collaborateurs, répartis sur un vaste territoire, qui se mobilisent pour garantir un service continu, 24h/24 et 7j/7. Chaque jour, le SMDEA09 construit, rénove, entretient et optimise les installations d’eau potable et d’assainissement dans près de 300 communes. 

Il fallait un outil simple pour numériser et réunir tous les process RH dans un seul endroit, mais aussi pour entrer dans une nouvelle ère ! 

De la gestion RH papier aux process digitalisés 

Avant Eurécia le SMDEA de l’Ariège était doté d’un logiciel de paie avec quelques fonctionnalités RH mais qui ne répondaient pas à tous les besoins. Une partie de la gestion des ressources humaines était encore réalisée sur papier et à cela s’ajoutait la complexité d’utilisation de l’outil.  

Nous n’avions aucun vrai outil de gestion RH auparavant et nous voulions simplifier et regrouper sur une plateforme unique tout ce que l’on faisait sur papier : les entrées et sorties des collaborateurs, la gestion des notes de frais ou encore les campagnes d’entretiens

C’est en 2020 que l’organisation a choisi d’entrer dans une nouvelle ère et s’est tournée vers Eurécia pour digitaliser ses processus administratif et RH mais aussi accompagner la gestion des talents. 

Plus qu’un accompagnement, une relation de proximité avec Eurécia 

Lors de la mise en place d’Eurécia, les équipes du SMDEA ont été épaulées par deux consultantes expertes chez Eurécia. Leur rôle : accompagner lors de l’implémentation de la solution, conseiller sur les paramétrages, la gestion des profils etc. 

A chacune de nos questions, nous avons eu un délai de réponse très rapide. Nous n’étions pas habituées à autant de réactivité. Désormais nous faisons appel au service support pour nos questions liées à l’utilisation quotidienne d’Eurécia. La réactivité est toujours au RDV !

Une relation avec Eurécia qui ne s’arrête pas à l’implémentation de la solution.  

La solution Eurécia est en constante évolution afin de s’adapter à tous nos besoins. Les équipes d’Eurécia sont à l’écoute de nos idées et retours et nous participons à ces évolutions. Ce n’est pas une simple solution RH mais une vraie communauté. 

Des process optimisés et une meilleure expérience collaborateur 

Aujourd’hui l’ensemble des données RH sont centralisées et historisées dans Eurécia ce qui simplifie grandement le quotidien du services RH. Les équipes qui se sentaient au départ éloigné de l’informatique ont de suite adopté l’outil. 
 

Au-delà du temps gagné et des économies réalisées, la mise en place d’Eurécia a aussi permis de poser et clarifier l’organisation de l’entreprise et des services pour tous les collaborateurs. De quoi participer grandement à l’amélioration de l’expérience collaborateur. 

Depuis 2016 le SMDEA de l’Ariège avait déjà mis en place une démarche QVT. Aujourd’hui l’organisation dispose des outils nécessaires pour soutenir cette démarche. 

Grâce au module Vie de Bureau, des informations sur la vie interne de l’entreprise sont diffusées : nouveaux recrutements, départ d’un collaborateur… Nous avons plusieurs sites répartis dans toute la région et nos collaborateurs se sentent ainsi moins isolés. Le module Bien-être nous permet également de suivre et mesurer la qualité de vie au travail.