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Feedback 360 manager : modèle gratuit à télécharger

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Mis à jour le 11/06/2024

Le feedback donné par un manager sur un de ses collaborateurs est très utilisé dans les entreprises. Est-il pour autant efficace ? Vous cherchez à améliorer la pertinence de l’exercice des feedbacks ? Testez le feedback 360 manager.

Cette technique permet d’obtenir l’avis de tout l’écosystème d’un cadre sur son travail. C’est une formidable occasion de révéler les forces comme les faiblesses d’un manager pour le faire évoluer. Zoom sur cet outil d’évaluation global !

Sommaire

Feedback 360 manager : définition

Le feedback 360 manager est une méthode d’évaluation destinée aux managers ou aux cadres. Cette technique permet d’obtenir une analyse globale des capacités managériales ou comportementales des cadres. Pour obtenir un résultat pertinent, tous les acteurs de l’écosystème de la personne évaluée sont interrogés.

Cette grille d’évaluation a été conçue dans les années 90 dans les grandes entreprises aux États-Unis. Un constat en est ressorti : les cadres, et a fortiori les managers, ont une multitude d’interlocuteurs. Leurs qualités comportementales sont essentielles pour l’efficacité de leur équipe ou de toute l’entreprise.

Pendant le feedback 360, plusieurs éléments sont mis à l’étude :
 

  • La capacité à gérer un projet : ici, le cadre et ses interlocuteurs sont interrogés sur sa capacité à prioriser, à prendre des décisions ou motiver des collaborateurs.
     
  • Les softs skills : force de conviction, facilité de communication, organisation, créativité, gestion du stress, etc.
     
  • Les aptitudes managériales : un manager doit posséder des qualités pour fédérer, gérer justement ses équipes ou pour communiquer fluidement. L’évaluation permet de vérifier si un cadre est à sa place à un poste de management.
     
  • L’attitude générale : cela permet de connaître la qualité relationnelle du cadre ou de la cohérence de son comportement avec les valeurs de l’entreprise.

À la fin de l’évaluation 360 du manager, l’employeur obtient une image complète sur les forces ou les faiblesses de son employé. Les principaux interlocuteurs du cadre peuvent ainsi dévoiler des feedbacks, positifs ou négatifs, dont il n’avait pas forcément conscience.
 

Présentation de notre modèle feedback 360 manager

Découvrez notre modèle feedback 360 manager. Cette méthode d'évaluation implique l'entourage professionnel du manager et permet de :

  • Mettre en lumière ses compétences clés
  • Identifier les axes de progression
  • Cibler les besoins de formation
  • Préparer une prime de poste
Je télécharge le guide

 

Quels sont les avantages du feedback 360 manager ?

Le feedback 360 manager permet de faire progresser le manager tout comme son entreprise.
 

Les atouts pour le manager

Le feedback 360 offre l’opportunité inédite à un manager d’avoir une image globale de ses performances à un instant T. C’est l’intérêt d’obtenir les retours de pairs, de son N+1 ou de collaborateurs placés sous sa hiérarchie. Un employé ne se comporte pas forcément de la même manière selon ses interlocuteurs.

Avec les commentaires obtenus, le manager connaît exactement les éléments sur lesquels il doit s’améliorer, mais aussi les forces sur lesquelles il peut s’appuyer au quotidien.

L’évaluation permet enfin à un cadre de connaître la façon dont il est perçu au sein de l’entreprise. Il peut ainsi mieux se projeter dans la suite de sa carrière au sein de l’entreprise. C’est également une source de motivation très appréciée des personnes analysées.
 

Les avantages pour l'entreprise

Le feedback 360 manager est une opportunité pour l’entreprise d’améliorer son fonctionnement ou son organisation. Le fait d’obtenir un grand nombre de commentaires permet de connaître avec précision la performance d’un service.

Ce type d’évaluation montre l’intérêt de l’entreprise pour les avis de tous ses employés.
 

🥉Les points clés à retenir :

  1. Le feedback 360 manager permet de reccueillir les commentaires de différents interlocuteurs sur un cadre de l'entreprise.
  2. C'est une opportunité intéressante pour un manager de connaître avec précision ses points forts et faibles
  3. L'évaluation 360 permet à l'employeur de comprendre le fonctionnement d'un service pour l'optimiser