Absences répétées au travail : comment gérer cette situation ?

9 mins

Bureau de travail vide

Posté le - mis à jour le

La gestion des absences répétées en milieu de travail est un sujet délicat qui peut avoir un impact significatif sur le bon fonctionnement d'une entreprise. Que ces absences soient justifiées par des raisons de santé ou considérées comme injustifiées, elles peuvent aboutir à des situations complexes. Ces situations peuvent nécessiter des actions correctives, allant de la simple mise en garde à un licenciement en cas de faute grave. Cette page vous informera sur les procédures à suivre en cas d'absences répétées et comment justifier ou sanctionner ces absences.

Comprendre les absences répétées

Les absences répétées peuvent être causées par divers facteurs, qu'ils soient d'ordre professionnel ou personnel. Parmi les raisons professionnelles, on trouve souvent des conditions de travail déplorables, un climat de travail tendu ou une surcharge de travail. Ces éléments peuvent entraîner un stress important chez le salarié, conduisant à des arrêts de travail fréquents.

Du côté personnel, les motifs peuvent inclure des problèmes de santé récurrents, des responsabilités familiales ou des événements de vie difficiles. Par exemple, un salarié confronté à une maladie chronique peut être régulièrement absent pour des rendez-vous médicaux ou des périodes de repos nécessaires.

Pour mieux comprendre ces absences, il est crucial d'analyser les données d'absentéisme. Cela permet d'identifier les tendances et de mettre en place des mesures adaptées. Les employeurs peuvent également organiser des entretiens individuels pour discuter des difficultés rencontrées par les salariés et trouver des solutions adaptées.

Le cadre juridique des absences répétées

Le cadre juridique des absences répétées exige que l'employeur prouve que ces absences désorganisent gravement l'entreprise. La législation impose deux conditions essentielles : les absences doivent perturber significativement le fonctionnement de l'entreprise et rendre nécessaire le remplacement définitif du salarié.

Pour ce faire, l'employeur doit suivre une procédure stricte. Cette dernière inclut la convocation à un entretien préalable, permettant au salarié de s'expliquer. Ensuite, un délai raisonnable doit être respecté avant la notification du licenciement. Cela garantit que toutes les étapes légales sont respectées.

Les conventions collectives peuvent également contenir des clauses spécifiques. Par exemple, certains secteurs prévoient des indemnités de préavis supplémentaires ou des périodes de mise en disponibilité avant la rupture du contrat.

Les types d'absences répétées : maladie, raisons de santé...

Les absences pour maladie professionnelle

Les absences pour maladie professionnelle peuvent entraîner des conséquences variées pour le salarié et l'employeur. Lorsque ces absences se prolongent ou se répètent, elles peuvent perturber le fonctionnement de l'entreprise. Dans ce cas, l'employeur doit justifier que ces absences désorganisent son activité et rendent nécessaire le remplacement définitif du salarié.

L'Assurance Maladie prend en charge les indemnités journalières pour compenser la perte de revenus pendant l'arrêt de travail. Les salariés doivent fournir un certificat médical et peuvent être soumis à une contre-visite médicale organisée par l'employeur.

Lorsqu'un salarié est déclaré inapte à reprendre son poste, l'employeur est tenu de chercher un reclassement adapté à ses compétences et à son état de santé. Si le reclassement est impossible, un licenciement peut être envisagé, mais il doit respecter une procédure stricte.

Les absences pour raisons de santé non professionnelles

Les absences pour raisons de santé non professionnelles peuvent également poser des défis significatifs pour les employeurs. Ces absences, bien que légitimes, nécessitent une gestion rigoureuse pour maintenir la continuité des activités.

Les salariés doivent informer leur employeur dès que possible et fournir un certificat médical pour justifier leur absence. Le non-respect de cette obligation peut entraîner des sanctions disciplinaires.

Les heures de sorties prescrites dans l'arrêt de travail doivent aussi être respectées. Une méconnaissance de ces préconisations pourrait entraîner une suspension des indemnités journalières.

Pour les absences prolongées, l'employeur peut envisager un remplacement temporaire ou définitif, selon la durée de l'absence. La mise en demeure peut être utilisée pour rappeler au salarié ses obligations.

En cas de retour au travail, une visite médicale de reprise est obligatoire pour vérifier l'aptitude du salarié à reprendre son poste.

Comment justifier beaucoup d'absences répétées ?

Pour justifier de nombreuses absences répétées, il est crucial de fournir des documents médicaux pertinents. Les certificats médicaux, délivrés par un médecin, sont essentiels pour prouver la légitimité des absences. En cas de prolongation, il est nécessaire de renouveler ces certificats et d'informer l'employeur rapidement.

Les salariés doivent respecter les heures de sorties indiquées dans l'arrêt de travail. Un contrôle médical peut être effectué par l'employeur pour vérifier la véracité des absences.

Voici quelques exemples de documents à fournir :

  • Certificat médical initial
  • Prolongations d'arrêt de travail
  • Comptes rendus de visites médicales spécialisées

De plus, en cas d'accident du travail, un rapport détaillé de l'incident peut être requis. Le respect de ces procédures aide à maintenir une relation de confiance avec l'employeur et à éviter des sanctions disciplinaires.

Combien d'absences injustifiées peuvent mener à un licenciement ?

Le nombre d'absences injustifiées pouvant mener à un licenciement n'est pas fixé par la loi. Il dépend de plusieurs facteurs, tels que la durée et la répétition des absences, ainsi que leur impact sur le bon fonctionnement de l'entreprise.

En général, une absence injustifiée de plus de trois jours peut suffire pour déclencher une procédure de licenciement. Toutefois, ce délai peut varier en fonction des conventions collectives et des politiques internes de l'entreprise.

L'employeur doit d'abord envoyer une mise en demeure au salarié, lui demandant de justifier son absence. Si aucune réponse n'est fournie, l'employeur peut alors entamer une procédure disciplinaire. Cette procédure inclut :

  • La convocation à un entretien préalable
  • L'entretien lui-même, où le salarié peut s'expliquer
  • La décision de licenciement, notifiée par lettre recommandée

Chaque étape doit être respectée pour garantir la légalité du licenciement.

La gestion des absences répétées par l'employeur

Comment sanctionner les absences répétées injustifiées ?

Pour sanctionner les absences répétées injustifiées, l'employeur dispose de plusieurs options en fonction de la gravité des faits et de leur caractère récurrent. La première étape est généralement l'envoi d'une mise en demeure demandant au salarié de justifier son absence. Si aucune réponse n'est fournie, une sanction disciplinaire peut être envisagée.

Les sanctions possibles incluent :

  • L'avertissement : c'est la mesure disciplinaire la plus légère, utilisée pour rappeler au salarié ses obligations.
  • Le blâme : c'est une sanction plus formelle qui est inscrite dans le dossier du salarié.
  • La mise à pied disciplinaire : qui suspend temporairement le contrat de travail et le salaire du salarié.
  • Le licenciement pour faute grave : utilisé lorsque les absences répétées nuisent gravement au fonctionnement de l'entreprise (à ne pas confondre avec le licenciement pour faute simple).

Chaque sanction doit être proportionnelle à la gravité des absences et respecter une procédure disciplinaire stricte pour garantir sa légalité.

L'avertissement comme première mesure disciplinaire

L'avertissement est souvent utilisé pour rappeler au salarié ses obligations contractuelles et légales. Cette sanction légère permet de formaliser le reproche fait au salarié sans conséquences immédiates sur sa rémunération ou son poste.

Pour être efficace, l'avertissement doit mentionner précisément les faits reprochés et les dates concernées. Par exemple, si un salarié a été absent à plusieurs reprises sans justification, l'employeur doit lister ces absences dans la lettre.

La lettre d'avertissement peut être transmise par différents moyens :

  • Remise en mains propres contre décharge
  • Envoi par courrier recommandé avec accusé de réception
  • Par mail avec demande de confirmation de lecture

Une fois l'avertissement délivré, il est crucial de suivre l'évolution du comportement du salarié. Si les absences injustifiées persistent, des sanctions plus sévères pourront être envisagées.

La faute grave en cas d'absences répétées injustifiées

Les absences répétées injustifiées peuvent constituer une faute grave si elles désorganisent fortement l'entreprise. Pour justifier ce type de licenciement, l'employeur doit prouver que le maintien du salarié est impossible, même temporairement.

Une absence non justifiée peut être considérée comme un abandon de poste. Ceci implique que le salarié ne respecte pas ses obligations contractuelles, rendant la continuation de son emploi intenable.

Lorsqu'un salarié s'absente sans motif valable et de façon répétée, l'employeur peut prendre diverses mesures disciplinaires :

  • Avertissement : pour rappeler les obligations contractuelles
  • Blâme : pour souligner la gravité des faits
  • Mise à pied disciplinaire : pour suspendre temporairement le contrat de travail
  • Licenciement pour faute grave : si les absences perturbent significativement l'activité

Chaque mesure doit être proportionnelle à la gravité des absences et respecter la procédure disciplinaire légale.

Le licenciement pour absences répétées

Les motifs de licenciement liés aux absences répétées

Pour qu'un licenciement fondé sur des absences répétées soit justifié, plusieurs critères doivent être respectés. D'abord, les absences doivent désorganiser le bon fonctionnement de l'entreprise. Cette désorganisation ne doit pas seulement concerner un service spécifique, mais l'ensemble de l'entreprise.

Ensuite, il est impératif de démontrer que ces absences entraînent la nécessité de remplacer définitivement le salarié. Ce remplacement doit être justifié par l'impossibilité de maintenir l'activité avec des solutions temporaires.

Par ailleurs, l'employeur doit s'assurer que les absences ne sont pas dues à un manquement à son obligation de sécurité, comme un harcèlement moral. Si tel est le cas, le licenciement serait considéré comme discriminatoire et donc nul.

Enfin, il est crucial de vérifier si la convention collective applicable prévoit des clauses de garantie d'emploi, empêchant le licenciement pendant une certaine période.

La procédure de licenciement pour absences répétées

La procédure de licenciement pour absences répétées doit être rigoureusement suivie. Elle débute par la convocation du salarié à un entretien préalable. Cette convocation, envoyée par lettre recommandée avec accusé de réception, précise le motif de l'entretien.

Lors de l'entretien, l'employeur expose les raisons du licenciement envisagé. Le salarié peut se faire assister par une personne de son choix, souvent un représentant du personnel. Cet entretien permet au salarié de présenter ses explications ou de fournir des justificatifs.

Après l'entretien, l'employeur doit respecter un délai de réflexion avant de notifier le licenciement par lettre recommandée avec accusé de réception. Cette lettre doit mentionner clairement les motifs du licenciement et les droits du salarié, tels que le préavis et les indemnités éventuelles.

Enfin, il est crucial de respecter les délais légaux et les conventions collectives applicables, afin d'éviter tout risque de contentieux devant les juges.

La prévention des absences répétées

Pour prévenir les absences répétées, plusieurs mesures peuvent être mises en place. D'abord, il est essentiel de favoriser un environnement de travail positif. Cela inclut des relations saines entre collègues et une bonne communication avec la hiérarchie.

Ensuite, la promotion de la santé et du bien-être au travail joue un rôle clé. Des initiatives comme des programmes de gestion du stress, des séances de sport ou des ateliers sur la nutrition peuvent être bénéfiques.

Voici quelques actions concrètes à envisager :

  • Adapter les horaires de travail pour mieux répondre aux besoins des employés
  • Mettre en place un système de reconnaissance et de récompense pour les employés assidus
  • Organiser des entretiens réguliers pour identifier et résoudre les problèmes personnels ou professionnels

Ces actions permettent de créer un climat de confiance et de soutien, réduisant ainsi les risques d'absentéisme.

L'impact des absences répétées sur l'entreprise

Les absences répétées peuvent avoir des conséquences majeures sur une entreprise. Premièrement, elles affectent directement la productivité. En effet, quand les employés sont souvent absents, les projets peuvent être retardés et les délais non respectés. Cela entraîne des pertes financières considérables, surtout si des clients mécontents se tournent vers la concurrence.

Ensuite, les absences fréquentes augmentent la charge de travail des autres salariés. Ces derniers doivent compenser pour les absents, ce qui peut générer du stress et de la démotivation. Ce climat peut à son tour engendrer davantage d'absentéisme, créant un cercle vicieux difficile à briser.

Enfin, le remplacement des absents représente un coût non négligeable. Les entreprises doivent souvent faire appel à des intérimaires ou à des CDD, ce qui alourdit les dépenses. De plus, il faut parfois former ces remplaçants, ce qui mobilise du temps et des ressources supplémentaires.

Cet article a été rédigé par Chloé Perret

Consultante RH @Eurecia

Sur le même thème :  

équipe intergénérationnelle autour de leur manager

8 mins

Management intergénérationnel : transformez les différences en force collective

Les attentes des différentes générations de collaborateurs, et 7 astuces pour développer un management intergénérationnel efficace

femme animant une réunion

6 mins

10 clés pratiques pour animer vos réunions avec brio

Les conseils managériaux malins pour rendre vos réunions plus dynamiques et plus efficaces, et garder l’engagement de vos participants de bout en bout.

entretien-managerial

5 mins

Entretien managérial : comment libérer la parole des collaborateurs ?

7 astuces pour libérer la parole de vos collaborateurs dans vos entretiens managériaux et créer une relation de confiance lors d’échanges en one-to-one.

équipes souriantes

5 mins

8 KPI essentiels pour mesurer l’engagement des collaborateurs

Quels sont les KPI-clés pour mesurer précisément l’engagement de vos collaborateurs et le faire augmenter sur le long terme ?

manager et collaborateur devant ordinateur

6 mins

Empathie et leadership : gérer ses émotions et celles de ses équipes

Les pistes concrètes pour déployer un leadership empathique, et rendre vos équipes plus motivées, plus performantes et plus fidèles à votre entreprise

collaborateur donnant son feedback collègue

5 mins

6 astuces pour encourager la culture du feedback au sein de votre équipe

Les conseils à appliquer pour déployer la culture du feedback dans votre équipe, et développer la reconnaissance au travail parmi vos collaborateurs.

femme manager avec son équipe

6 mins

Tirer des leçons des échecs : pourquoi c'est important et comment le faire positivement

Les vertus de l’échec en entreprise, et comment en faire une force pour votre équipe et votre organisation.

réussite équipes

6 mins

10 idées pour célébrer les réussites et apprendre des échecs en entreprise

Comment récompenser vos collaborateurs et leur permettre de surmonter les échecs, pour leur offrir une véritable reconnaissance au travail